La realización de un pedido supone la total aceptación de las siguientes condiciones.
CONDICIONES ESPECALES BLACK FRIDAY 2025
Las rebajas comenzarán del lunes 24 a las 00:01 y durarán hasta el lunes 01/12/25 a las 23.59 h.
Para obtener el descuento de promoción todos los pedidos deben estar validados y pagados dentro de ese plazo.
NO PODEMOS GARANTIZAR LOS PLAZOS DE PREPARACIÓN Y ENTREGA DE PEDIDOS.
Debido al gran volumen y a la acumulación de pedidos como consecuencia de la promoción, estos pueden sufrir un retraso en su preparación de varios días. Se irán preparando por orden de entrada. Una vez lo preparemos y enviemos, recibirás un email avisando de ello. No obstante, trabajaremos lo más rápido posible para que recibas tu pedido cuanto antes.
No se garantizan los plazos de entrega de MRW ni de ninguna mensajería internacional, pudiendo sufrir varios días de retraso.
No podrán hacerse modificaciones ni añadidos en pedidos ya realizados una vez que pongamos el pedido en “preparación en curso”, tampoco podremos cancelarlo. Revisa bien tu carrito antes de validar el pedido. Escríbenos para cualquier petición.
Debido a nuestra filosofía de moda ética, nuestro proceso de fabricación es más lento y no producimos a gran escala (slow fashion), por lo que las unidades de algunos productos son muy limitadas. De modo que aprovecha las ofertas, sé rápida y no te quedes sin lo que llevas tanto tiempo deseando.
Tener un producto en la cesta no te reserva ese producto, por lo que si alguien es más rápido y lo compra primero, te aparecerá agotado en la cesta de la compra.
Si por algún error de stock, alguno de los productos de tu pedido no estuviera disponible, te notificaremos mediante un email y llegaremos a una solución.
Los descuentos especiales del período del Black Friday no podrán combinarse o acumularse con ninguna otra promoción o código descuento.
Durante estos días puede que no podamos atenderte al teléfono en todo momento. Si tienes alguna duda o problema, escríbenos un correo a info@indancewear.com, o mediante el formulario de contacto de la web, que intentaremos responderte ese mismo día, o como máximo en un plazo de 24 horas laborables.
ATENCIÓN: Si has adquirido algún producto con fecha estimada de envio, recuerda que tu pedido al completo puede no ser enviado hasta después de dicha fecha estimada.
REGALO EXCLUSIVO BLACK FRIDAY 2025
- Para pedidos superiores a 50€ impuestos incluidos (sin envío) regalamos una útil tote bag, de tejido 100% algodón. Hasta agotar existencias
Sólo se podrá conseguir un máximo de una tote bag por pedido.
DEVOLUCIONES
Todos los artículos comprados en el Black Friday tienen derecho a cambio o devolución del importe hasta 15 días hábiles desde la recepción del pedido.
Ampliamos el derecho a cambios hasta el 15 de Enero de 2025, ya sea de talla, de artículo o por un vale de compra.
Para ello escríbenos por correo a info@indancewear.com comunicándonos tu número de pedido y el/los artículo/os a devolver.
La promoción de cambio gratuito no será válida para productos adquiridos con los descuentos del Black Friday.
Si decides devolver todo a parte de tu pedido, el regalo de la tote bag obtenido por el mínimo de compra también debe ser devuelto o abonado en el caso de que tu pedido, tras la devolución, resulte de un importe total inferior al mínimo exigido para la obtención del regalo promocional.
En el caso de que quieras quedártelo, el valor del regalo promocional se descontará de tu reembolso, siendo el valor de 3€ para la tote bag.
La realización de un pedido supone la total aceptación de las siguientes condiciones.
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro sitio web www.indancewear.com.
Rogamos que lean atentamente las Condiciones de Servicio y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con las Condiciones de Servicio y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.
1. Identificación
Indancewear.com es una unidad de negocio de INDANCE TEXTIL SL. provista de CIF B90275959, con domicilio fiscal en C/ Cordoba 26, Mairena del Aljarafe, Sevilla. Podrá contactar con nosotros llamando al teléfono 689483888 o en la dirección de correo electrónico info@indancewear.com.
2. Cesión de datos
El cliente, al realizar un pedido en www.indancewear.com, autoriza a INDANCE TEXTIL, S.L a usar sus datos de carácter personal para fines comerciales, publicitarios y de información.
3. Contenidos e información suministrada en el website
Indance se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Indance pone todos sus medios para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Indance le comunicará al cliente dicho error y tendrá derecho a rescindir su compra sin coste alguno.
Los contenidos del sitio web www.indancewear.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin coste alguno.
4. Sistema de pedidos
Para realizar un pedido, el usuario deberá estar registrado en www.indancewear.com y hacerlo online, añadiendo los productos al “carrito”. No se aceptará otro sistema de pedido.
6. Formas de pago
El cliente puede abonar el pedido mediante transferencia bancaria o tarjeta (VISA o Mastercard). Ocasionalmente y para prevenir fraudes, Indancewear.com se reserva la posibilidad de solicitar al cliente una forma de pago concreta en caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
7. Forma, gastos y plazo de envío
Indance envía sus productos tras aceptar el pago por la entidad bancaria y el tiempo de preparación del pedido puede ser de 1-2 días hábiles. Podrá solicitar el número de seguimiento de su pedido enviando un correo a info@indancewear.com.
El tiempo de entrega para España varía entre 1 ó 2 días, pudiéndose demorar hasta 5 días naturales por circunstancias ajenas a Indancewear.com. Antes de confirmar su pedido se informará al cliente sobre los gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido.
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Los plazos de transporte pueden variar por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega.
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Los gastos de envío aparecen en los términos de “pago y envio” situado a pie de página, en el caso de que un pedido exceda de los pesos y costes fijados se le comunicará al cliente por medio de correo electrónico y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le impute ningún coste.
- Si por error del cliente el producto fuera enviado a una dirección incorrecta, el cliente correrá con los gastos ocasionados.
- No se aceptarán reclamaciones si el cliente no especificó correctamente sus datos.
8. Derechos del comprador y política de devoluciones
Indance garantiza la posibilidad de anular su pedido sin coste siempre que la anulación se comunique antes de 1 hora tras realizar su pedido mediante correo electrónico a info@indancewear.com. Transcurrido este plazo, NO SE PODRÁ CANCELAR.
Los gastos de envío de devoluciones o cambios corren por cuenta del cliente.
* Los artículos OUTLET no tendrán cambio ni devolución.
** Los artículos de COMPLEMENTOS no tendrán cambio ni devolución.
*** No se aceptarán devoluciones de artículos personalizados.
El cliente dispondrá de 15 días naturales desde la recepción para devolver el producto. Fuera de este plazo no se aceptarán devoluciones.
No se aceptarán devoluciones de artículos que hayan sido usados o muestren evidencias de ello.
Si cliente no llegase a recibir su pedido (por pérdida del paquete durante el trayecto de viaje) deberá ponerse en contacto con Indance para acordar una solución. Tras recibir una respuesta por parte de Indance dispondrá de 5 días laborales para solicitar el reembolso, de no ser así, la única solución posible será el reembolso en un cupón por el importe del pedido, el cual podrá canjear en www.indancewear.com
Indance se reserva el derecho de poder cancelar un pedido por algún error en el pago o en los productos adquiridos.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente vía email: info@indancewear.com o por Whatsapp al 689483888.
9. Aduanas
Indance no se hace responsable de los trámites o costas aduaneras para envíos fuera de la Comunidad Europea o para las Islas Canarias, tampoco de los derivados por devoluciones del cliente. Si un paquete quedase retenido o tuviese gastos de aduana la responsabilidad iría a cargo del cliente que ha realizado la compra.
10. Obligaciones del cliente
El cliente de se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Indancewear.com.
El cliente se compromete a aceptar el tiempo estimado de entrega que ofrece Indance (entre 1 y 5 días hábiles para España peninsular y de 3-10 dias para el resto), salvo incidencias derivadas del transportista.
El cliente se compromete a aceptar su responsabilidad en el caso de que el paquete enviado fuera de la Comunidad Europea quede retenido en Aduanas o suponga algún coste extra.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete facilitar una dirección en la que se pueda efectuar la entrega del pedido solicitado, en caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Indance no tendrá ninguna responsabilidad sobre la imposibilidad de entrega del pedido solicitado.
El cliente se compromete a permanecer en el domicilio durante el horario de reparto (De 9 a 18.00h de lunes a viernes), en caso contrario el cliente tendrá que personarse a su oficina postal correspondiente para la recogida del paquete o fijar otro día con el empresa de envío.
El cliente se compromete a revisar los datos que rellena en el formulario de pedido antes de confirmar la compra, ya que Indance no se hace responsable de la pérdida del paquete si los datos facilitados por el cliente no se corresponden con su domicilio.
12. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Los pedidos realizados en www.indancewear.com se someten a la legislación de ESPAÑA.
13. Protección de compra para el cliente
El cliente podrá solicitar el reembolso total de un artículo si no ha sido enviado dentro de 10 días naturales. Una vez solicitado, nuestro equipo estudiará su caso y comunicará una resolución en 72h laborables. Si es aprobada, se reembolsará utilizando el mismo método de pago (puede tardar de 1 a 5 días en hacerse efectivo).
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios y devoluciones de las prendas en un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción del pedido.
- Para realizar un cambio o devolución debes contactar con nosotros en info@indancewear.com, indicando el motivo de tu cambio o devolución, referencia del pedido y artículo, te informaremos de cómo proceder.
- No ofrecemos devolución gratuita. Los costes de envío corren por cuenta del cliente salvo errores de envío por nuestra parte.
- La promoción "cambio gratis" sólo es vigente para España peninsular y no es válida para los artículos: tops y pantalones.
Indance se reserva el derecho de finalizar dicha promoción en cualquier momento.
Opciones de devolución ESPAÑA:
- Enviar el paquete por tu cuenta a través de correos o mensajería que prefieras (con certificado y número de seguimiento).
- Solicitar recogida a domicilio gestionada por Indance. (RECOMENDADO)
Costes para España peninsular:
- Cambio de prenda o talla: 6.99 € (dos envíos).
- Devolución por importe: 3.99 € (un envío).
Opciones de devolución resto del mundo:
- Enviar el paquete por tu cuenta a través de mensajería nacional o empresa de transporte que prefieras (con certificado y número de seguimiento).
- Si quieres un cambio deberás comprar el nuevo producto que desees.
Todos los productos son revisados antes del envío. No se aceptarán devoluciones de artículos usados, dañados o sin etiqueta. No nos hacemos responsables de envíos perdidos por datos incorrectos o servicios de mensajería no certificados.
Para cualquier consulta, puedes escribirnos a info@indancewear.com.
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